工作职责：

1. 根据金融反欺诈、反网络犯罪、反黑灰产相关工作需要，结合法律法规、和业务流程，制定调查人员的电话核查风险流程和话术手册。
2. 对风险事件和舆情事件进行快速反应，反馈并跟踪处理结果，发现业务漏洞或风险，及时反馈上报，对异常问题定期整理、分类、汇总，形成调查报告。
3. 协助制定外呼团队的反欺诈、反黑灰产、反金融诈骗外呼制度、业务风险管理战略及落地执行计划。
4. 关注各类新型反欺诈类型的动态和趋势，整合各领域数据资源，不断优化反欺诈手段。
5. 通过针对客户的行为模式分析，优化反欺诈或案件调查方式手段；
6. 制定欺诈案件追踪报告流程，通过案件中的风险特征、动态，建立欺诈行为行为画像。

任职资格：

1. 本科及以上学历
2. 具备良好的学习能力和逻辑思维能力，对数据有一定敏感性，能够快速了解所从事的课程与行业知识。
3. 熟悉互联网黑灰产运作模式，包括但不限于信息贩卖、薅羊毛、引流、刷量、广告联盟作弊、流量变现，盗号，中介，黑产相关等。
4. 具有较强的框架思维能力及执行力。