
工作职责:
1.依托现有存量会员用户搭建全平台金融会员体系,搭建有吸引力的会员权益、会员激励机制、会员分级、积分制度等
2.基于公司会员数据的挖掘和分析,研究会员在生命周期的不同阶段的消费频次、留存率、流失率;分析流失原因,优化运营策略,并辅助策划各种会员活动和增值服务,提升公司会员的活跃度和拉升会员价值
3.异业联盟的业务拓展,通过资源置换等形式提高会员权益的含金量
4.基于会员营销目标,提出系统功能规划和开发需求
5.研究会员偏好及行为,跟踪行业趋势与热点,不断优化会员权益
任职资格:
1. 5年及以上互联网会员运营经验(有电商或金融行业运营经验优先),对会员运营、用户权益打造有独到成熟的见解
2. 具备商业敏感度、洞察力和全局观,有统筹能力和执行力,有结果导向意识
3. 具有较强的营销数据调研、分析能力,对数据敏感;能够不断地探索新的运营思路和推广方法
4. 具有较强的沟通协调能力,英语能作为工作语言优先